Termini e condizioni generali del negozio online Simboli fatati sono redatti in conformità alla legge sulla tutela dei consumatori (ZVPot) e ai codici internazionali del commercio elettronico. Il negozio online Fairy Symbols è destinato alla presentazione e alla vendita di prodotti a tutte le persone fisiche e giuridiche. Gli ordini nel negozio online vengono effettuati in lingua slovena 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno. I clienti possono selezionare i prodotti disponibili nell'elenco prodotti. Tutti i prodotti elencati in queste pagine sono disponibili fino a esaurimento scorte. I prezzi dei prodotti selezionati sono validi il giorno dell'acquisto, il giorno del completamento e dell'inoltro dell'ordine. Il contratto di acquisto tra il fornitore e l'acquirente si conclude nel momento in cui il fornitore conferma l'ordine (l'acquirente riceve immediatamente un messaggio di posta elettronica che indica lo stato Ordine completato). Da questo momento in poi tutte le condizioni sono fisse e valgono sia per il fornitore che per l'acquirente.

Gli ordini accettati sono considerati irrevocabili. L'acquirente può annullare l'ordine senza ulteriori obblighi nel periodo compreso tra l'effettuazione dell'ordine e la ricezione della notifica elettronica di completamento dell'ordine.

Il negozio online Fairy Symbols si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni presenti sul sito web https://attractionsymbols.com/sl/ senza preavviso. Le modifiche entrano in vigore dal momento della pubblicazione e sono vincolanti per l'utente.

 1.) PREZZI DEI PRODOTTI

I prezzi sono indicati come prezzi di vendita, ovvero prezzi stabiliti dal venditore, e si applicano agli acquisti diretti online, per telefono, nonché agli acquisti tramite fattura proforma (bonifico bancario) o agli acquisti diretti nel negozio presso la sede del fornitore.

Se le informazioni sul prezzo non sono corrette, il venditore consentirà all'acquirente di recedere dall'acquisto o offrirà un'altra soluzione soddisfacente.

Tutti i prezzi sono in euro.

2.) TERMINI DI PAGAMENTO

Nel negozio online Vilinski simboli è possibile pagare i prodotti selezionati in diversi modi:

  • in contanti al momento del ritiro all'indirizzo richiesto (si applica il prezzo online + il prezzo di consegna)
  • dopo fattura proforma con bonifico sul conto e ritiro all'indirizzo richiesto (si applica il prezzo online + il prezzo di consegna)
  • utilizzando il sistema online PayPal e ritirando all'indirizzo richiesto (si applica il prezzo online + il prezzo di consegna)
  • utilizzando carte di pagamento

2.1 Contrassegno

Scegliendo la consegna tramite servizio di consegna a domicilio (Poste Slovene) e il pagamento alla ricezione, tutti gli ordini effettuati entro le ore 13:00 di un giorno lavorativo verranno spediti lo stesso giorno. La spedizione arriverà entro e non oltre 3 giorni lavorativi, solitamente il giorno lavorativo successivo. In questo caso il pagamento è possibile solo in contanti. Pertanto, indipendentemente dal valore dell'ordine, è sempre necessario essere presenti di persona al momento del ritiro. In caso di tua assenza, puoi ritirare la spedizione anche presso la filiale Pošta Slovenije più vicina.

2.2 Pagamento tramite fattura

Riceverai una fattura proforma al tuo indirizzo e-mail con tutte le condizioni di pagamento per il bonifico. La spedizione ti verrà consegnata quando il pagamento della fattura proforma arriverà sul nostro conto. La fattura è valida per 10 giorni dalla data di ricezione al tuo indirizzo email.

2.3 Azione

Se la merce ordinata non è al momento disponibile in magazzino nella quantità ordinata, vi informeremo il prima possibile sulla data di consegna stimata. In caso di indisponibilità degli articoli ordinati, ti informeremo e ti daremo la possibilità di annullare l'ordine, sostituire l'articolo ordinato o scegliere un'altra opzione concordata.

 3.) CONSEGNA

Scegliendo la consegna tramite servizio di consegna a domicilio (Poste Slovene) e il pagamento alla ricezione, tutti gli ordini effettuati entro le ore 13:00 di un giorno lavorativo verranno spediti lo stesso giorno. La spedizione arriverà entro e non oltre 3 giorni lavorativi, solitamente il giorno lavorativo successivo. In questo caso il pagamento è possibile solo in contanti. Pertanto, indipendentemente dal valore dell'ordine, è sempre necessario essere presenti di persona al momento del ritiro.

Il prezzo della consegna viene calcolato in base al listino prezzi valido di Pošta Slovenije.

Gli ordini di prodotti all'estero e le spese di spedizione saranno sempre pagate contro fattura. Il costo della consegna all'estero viene calcolato in base al listino prezzi valido per l'estero di Pošta Slovenije.

Se un cliente dall'estero effettua un acquisto automatico tramite vendita online, l'acquisto sarà valido solo dopo che il cliente avrà pagato la differenza tra le spese di spedizione effettive. Per questa differenza emetteremo una fattura adeguata al cliente.

Per evitare un "doppio" pagamento, consigliamo ai clienti dall'estero di richiedere una fattura completa anziché l'acquisto automatico tramite bonifico bancario.

 4.) TEMPI DI CONSEGNA

Il venditore farà tutto il possibile per garantire che la merce venga consegnata all'acquirente entro i tempi di consegna specificati. Se un cliente ordina più articoli contemporaneamente e i tempi di consegna per alcuni articoli sono più lunghi rispetto ad altri, spediremo immediatamente gli articoli disponibili in magazzino e gli altri quando saranno disponibili. In tal caso, addebiteremo solo le spese di spedizione della prima consegna e ci faremo carico delle spese delle consegne successive. Se l'articolo non è disponibile, cercheremo di procurarcelo il prima possibile e di tenere informato il cliente sulla sua disponibilità, altrimenti l'ordine verrà annullato previo accordo con il cliente. Quando il cliente effettua un ordine, riceve la conferma degli articoli ordinati e il prezzo totale.

  • Il tempo di consegna abituale per i prodotti in magazzino è di 3-5 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine/pagamento.
  • I tempi di consegna abituali per i prodotti non disponibili in magazzino sono di 10-12 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine/pagamento.

 5.) RESTITUZIONE DELLA MERCE

Al momento del ricevimento, l'acquirente è tenuto a controllare la merce e a segnalare immediatamente eventuali irregolarità o danni al corriere o (in caso di ricevimento personale) al personale presso la sede aziendale, per poi concordare con l'azienda la sostituzione della merce o il rimborso del prezzo di acquisto. Acquistando beni tramite il negozio online Vilinski simboli, l'acquirente ha il diritto di recedere dal contratto (acquisto) entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della merce, inviando una comunicazione scritta all'azienda all'indirizzo e-mail, tramite posta ordinaria al nostro indirizzo, presentandosi di persona presso la sede dell'azienda o telefonandoci (040 77 44 84).

Se l'acquirente ha già ricevuto la merce e recede dal contratto, deve spedire o consegnare la merce integra, nella sua confezione originale (non danneggiata, come si trovava nelle sue condizioni originali al momento del ricevimento della merce) e nella stessa quantità alla società a proprie spese entro e non oltre trenta (30) giorni dalla notifica di recesso dal contratto.

La società non è tenuta ad accettare la merce se questa risulta distrutta, danneggiata, (parzialmente) persa o se la sua quantità è diminuita, a meno che ciò non venga trattato come un reclamo e la merce si trovasse in tali condizioni prima del ricevimento e l'acquirente/destinatario non ne abbia immediatamente informato la società, il corriere o il commerciante da cui ha ricevuto la merce.

È necessario allegare una copia della fattura originale. Se l'acquirente ha comunicato al fornitore, in conformità con le disposizioni di legge e i termini e le condizioni applicabili, che intende recedere dal contratto e ha restituito la merce ricevuta entro il termine di legge, integra, nella confezione originale e in quantità invariata, la società rimborserà il prezzo di acquisto già pagato il prima possibile, e comunque non oltre 15 giorni dal ricevimento della merce restituita.

5.1 Errore di fatto

Quando un errore è reale? Quando:

  • l'articolo non ha le proprietà necessarie per il suo normale utilizzo o per la circolazione
  • l'articolo non ha le proprietà necessarie per l'uso specifico per il quale l'acquirente lo acquista, ma che erano note al venditore o avrebbero dovuto essergli note
  • l'articolo non ha le proprietà e le caratteristiche che erano state concordate o prescritte esplicitamente o tacitamente
  • il venditore ha consegnato un articolo che non corrisponde al campione o al modello, a meno che il campione o il modello non siano stati mostrati solo a scopo di notifica.

Come viene verificata l'idoneità di un articolo?

  • Viene verificato con un altro articolo dello stesso tipo, in perfette condizioni, nonché con le dichiarazioni del produttore o riportate sull'articolo stesso.

Come viene sanzionato un errore di fatto?

  • L'acquirente è tenuto a segnalarci, a proprie spese, entro il termine stabilito dalla legge, qualsiasi difetto materiale, allegando una descrizione dettagliata dello stesso e a consentirci contestualmente di ispezionare l'articolo.

Il diritto di reclamare un difetto materiale di un bene è regolato più precisamente dalle disposizioni della legge sulla tutela dei consumatori.

 6.) RECLAMI

Un reclamo viene preso in considerazione se il prodotto non presenta le proprietà promesse dal venditore al momento della vendita, se sono stati inviati prodotti sbagliati o se il prodotto si discosta in qualsiasi modo dall'ordine. Se il reclamo è giustificato, il venditore sostituirà o riparerà il prodotto e lo rispedirà all'acquirente a sue spese. Se il difetto del prodotto è dovuto a un uso improprio da parte dell'acquirente, il prodotto verrà rispedito all'acquirente a sue spese. L'acquirente può restituire la merce per un reclamo consegnandola personalmente oppure, previo accordo con il venditore, restituendola a spese del venditore.

Non accettiamo spedizioni che comportino riscatti.

Il venditore si riserva il diritto di respingere un reclamo nei seguenti casi:

  • se la merce non è stata restituita nella confezione originale,
  • se gli articoli non sono accompagnati da tutta l'attrezzatura fornita al cliente al momento dell'acquisto e dalla scheda di garanzia, oppure account.

Se il reclamo è ingiustificato, il venditore restituirà il prodotto all'acquirente a sue spese. Per ulteriori domande o informazioni sui resi, inviare un'e-mail a info@piro.io.

 7.) PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Il negozio online Vilinski simboli si impegna a proteggere in modo permanente tutti i dati personali degli utenti, che verranno utilizzati esclusivamente per l'evasione dell'ordine (invio di materiale informativo, offerte, fatture) e altre comunicazioni necessarie. In nessun caso i dati dell'utente saranno divulgati a persone non autorizzate. L'utente è inoltre responsabile della protezione dei dati personali, garantendo la sicurezza del proprio nome utente e della propria password.

7.1. Protezione dei dati personali

I dati forniti dall'acquirente sono strettamente riservati e vengono trattati in conformità alla Legge sulla protezione dei dati personali (Gazzetta Ufficiale della Repubblica di Slovenia, n. 59/1999, 57/2001, 59/2001-modificata) e alla Legge sulla tutela dei consumatori - ZVPot-UPB1 (testo unico ufficiale - Gazzetta Ufficiale della Repubblica di Slovenia, n. 14/03).

7.2 Riservatezza dei dati

L'acquirente, utilizzando i moduli online sul sito web https://attractionsymbols.com/sl/ o in altro modo (telefono, e-mail, ecc.), fornisce i propri dati personali, che il gestore del sito web raccoglie ed elabora, ma solo quei dati personali dell'utente che sono assolutamente necessari per l'attuazione fluida e di alta qualità del commercio elettronico.

7.3 Trattamento dei dati

L'utente e il gestore del sito web https://attractionsymbols.com/sl/ concordano che i dati a cui si accede tramite servizi elettronici costituiscono un segreto commerciale e pertanto li proteggeranno in modo appropriato e non li divulgheranno a terzi senza un'adeguata base giuridica. Il titolare del trattamento fornirà le informazioni relative all'indirizzo dell'utente solo al servizio di consegna Pošta Slovenije o GLS (General Logistics Slovenia) ai fini della consegna.

Il gestore del sito web si impegna a implementare i servizi elettronici in modo responsabile e professionale, nel rispetto dei principi e degli standard di sicurezza informatica.

7.4 Consenso al trattamento dei dati

L'utente del sito web https://attractionsymbols.com/sl/ acconsente che, ai fini dell'utilizzo del servizio di acquisto elettronico di prodotti, vengano raccolti e trattati i seguenti dati personali dell'utente: nome e cognome, indirizzo dell'utente, indirizzo e-mail e numero di telefono dell'utente.

Gli utenti che hanno effettuato un ordine accettano automaticamente di essere iscritti alla newsletter elettronica del Fairy Symbols Online Store. Ricevono newsletter elettroniche nelle quali il fornitore li informa sulle novità, sulle agevolazioni commerciali e su altre attività di marketing. Gli abbonati alle newsletter elettroniche possono annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link "annulla iscrizione" in fondo alla newsletter elettronica oppure invia un messaggio di cancellazione all'indirizzo email: info@vilinskisimboli.si

 8.) COOKIE

Il negozio online Vilinskisimboli assegna a ciascun utente all'inizio di ogni utilizzo del negozio online un cookie per l'identificazione, il monitoraggio del carrello e la tracciabilità (il cosiddetto "cookie"), che viene salvato nella memoria del server solo per la durata della visita al negozio online e viene eliminato dopo un'ora di inattività. Il commerciante può anche memorizzare alcuni cookie permanenti sul computer personale dell'utente, come ad esempio un numero identificativo dell'utente in forma crittografata per il riconoscimento la prossima volta che visita il negozio online o le valutazioni dei prodotti, che aiuta l'utente a sapere quali prodotti ha già valutato, e indirettamente anche i cookie del servizio esterno Google Analytics, che vengono utilizzati per analizzare le visite al sito web. Il commerciante può utilizzare questi dati in forma riassuntiva e anonima per scopi di analisi statistica. Per garantire la sicurezza online, il commerciante raccoglie anche gli indirizzi IP dai quali gli utenti accedono al negozio online.

9.) REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR) E INFORMATIVA SULLA PRIVACY

I tuoi dati sono protetti con cura.

Nella nostra azienda la tua privacy è importante per noi, per questo proteggiamo sempre con cura i tuoi dati.

Tutte le informazioni fornite sono protette da intrusioni da parte di terze parti non autorizzate, il che ti garantisce di svolgere le tue attività con il negozio online PIRO senza pensieri e senza intoppi.
La presente informativa sulla privacy può essere modificata o emendata in qualsiasi momento, senza preavviso o notifica. Utilizzando i siti web del fornitore dopo modifiche o aggiunte individuale conferma di accettare le modifiche e gli emendamenti.
Proteggere i dati personali significa:

  • Non faremo mai un uso improprio dei tuoi dati personali in alcun modo.
  • Non condivideremo mai i tuoi dati di contatto e personali con terze parti non autorizzate.
  • Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento, in modo semplice e veloce, a tutte le nostre e-mail o ad altre forme di comunicazione.

Tutte le nostre attività online sono conformi alla legislazione europea (Regolamento (UE) 2016/697 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati o GDPR) e alle convenzioni del Consiglio d'Europa (ETS n. 108, ETS n. 181, ETS n. 185, ETS n. 189)) e alla legislazione nazionale della Repubblica di Slovenia (Legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-1, Gazzetta ufficiale della Repubblica di Slovenia, n. 94/07), Legge sul commercio elettronico (ZEPT, Gazzetta ufficiale della Repubblica di Slovenia, n. 96/09 e 19/15) ecc.).

L'Informativa sulla privacy disciplina il trattamento delle informazioni che il fornitore ottiene su di te quando visiti e utilizzi il nostro sito web o quando le fornisci in altro modo.

Raccolta ed elaborazione dei dati personali

I dati personali sono informazioni che ti identificano come individuo specifico o identificabile. Una persona fisica è identificabile quando può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online oppure a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Il fornitore non raccoglie i tuoi dati personali, a meno che tu non gli dia l'autorizzazione a farlo. accetti questo, cioè quando ordini prodotti o servizi, quando ti iscrivi al club del negozio online Fairy Symbols o ti iscrivi alle newsletter elettroniche, ecc.

Il fornitore raccoglie ed elabora (utilizza) i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • per garantire l'accesso e l'utilizzo del tuo account online presso il fornitore e il negozio online del fornitore, nonché per motivi tecnici di amministrazione sul sito web del fornitore,
  • conclusione ed esecuzione del contratto stipulato con il fornitore, compreso l'adempimento da parte del fornitore dei tuoi ordini (consegna di prodotti e fornitura di servizi), la comunicazione con te, la verifica dei tuoi pagamenti e l'adempimento di altri obblighi del fornitore e/o dei tuoi obblighi (legittimo interesse del fornitore al trattamento dei tuoi dati personali, punto (f) dell'articolo 6 (1) GDPR),
  • assicurandoti di poter accedere a informazioni specifiche a tua disposizione sul sito web del fornitore e sul tuo account/profilo online fornito dal fornitore,
  • assicurandoti di poter usufruire dei vantaggi del negozio online del club Fairy Symbols,
  • l'invio da parte del fornitore di newsletter pubblicitarie (regolari, elettroniche, SMS e MMS) al tuo indirizzo (fisico ed elettronico) e al tuo numero di telefono, che hai fornito al fornitore;
  • qualsiasi altro scopo per il quale acconsenti espressamente quando collabori con il fornitore.

Il fornitore raccoglie ed elabora i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

  • legge,
  • rapporti contrattuali e
  • consenso individuale.

Il periodo di tempo durante il quale il Fornitore conserva i dati raccolti è definito più dettagliatamente nel capitolo Conservazione dei dati personali queste Politiche.

Nel caso in cui la fornitura di dati personali sia un obbligo contrattuale, un obbligo necessario per la conclusione e l'esecuzione di un contratto con il fornitore, oppure un obbligo di legge, è necessario fornire i dati personali; Se non fornisci dati personali, non puoi concludere un contratto con il fornitore e il fornitore non può fornirti servizi o fornirti prodotti previsti dal contratto, poiché non dispone dei dati necessari per l'esecuzione del contratto.

Il fornitore utilizza processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, quando elabora dati personali per i seguenti motivi:

  • adattare i prodotti presentati all'utente in modo che siano il più possibile attraenti e pertinenti per l'utente,
  • adattare i contenuti didattici (via e-mail, sul sito web, tramite messaggi SMS) per renderli il più possibile interessanti, utili e pertinenti per l'utente,
  • offrendo sconti speciali aggiuntivi ai clienti fedeli con ordini multipli,

laddove tale trattamento ha per l'interessato il seguente significato e le seguenti conseguenze:

  • accesso a offerte più convenienti,
  • Approfondimenti prioritari su prodotti e contenuti pertinenti in base al profilo dell'utente.

Il fornitore effettuerà decisioni automatizzate e profilazione solo previo consenso dell'interessato.

Dati personali

Il Fornitore, nel rispetto delle finalità definite nella presente informativa, raccoglie i seguenti dati personali:

  • informazioni di base dell'utente (nome e cognome, indirizzo di residenza, data di nascita, luogo;
  • dati di contatto e informazioni sulla mia comunicazione con il titolare del trattamento (indirizzo e-mail, numero di telefono, data, ora e contenuto della comunicazione postale o e-mail, data, ora e durata delle telefonate, registrazione delle telefonate);
  • canale e campagna – il metodo di acquisizione di un membro o la fonte attraverso la quale l'utente è entrato in contatto con l'operatore (sito web e campagna o azione pubblicitaria, call center, negozio fisico)
  • dati sugli acquisti dell'utente e sulle fatture emesse (data e luogo di acquisto, articoli acquistati, prezzi degli articoli acquistati, importo totale dell'acquisto, metodo di pagamento, indirizzo di consegna, numero di fattura e data di emissione, codice della persona che ha emesso la fattura, ecc.) e dati sulla risoluzione dei reclami sui prodotti;
  • dati sull'utilizzo del sito web dell'operatore da parte dell'utente (date e orari delle visite al sito web, pagine o URL visitati, tempo trascorso su ciascuna pagina, numero di pagine visitate, tempo totale trascorso visitando il sito web, impostazioni effettuate sul sito web) e dati sull'utilizzo (lettura) dei messaggi ricevuti (e-mail, SMS) dall'operatore.

Conservazione dei dati personali

Il fornitore conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo per cui i dati personali sono stati raccolti e ulteriormente trattati (ad esempio per garantire che tu acceda e utilizzi il tuo account online con il fornitore e il negozio online del fornitore, affinché il fornitore evada i tuoi ordini, verifichi i tuoi pagamenti e adempia ad altri obblighi del fornitore e/o ai tuoi obblighi, per garantire che tu possa accedere a informazioni specifiche a tua disposizione, per garantire che tu possa utilizzare i vantaggi del negozio online PIRO del club, affinché il fornitore invii newsletter elettroniche, ecc.).

Il Fornitore conserva i dati personali da lui trattati ai sensi di legge per il periodo prescritto dalla legge.

Il Fornitore conserva i dati personali che il Fornitore elabora ai fini dell'esecuzione di un rapporto contrattuale con un individuo per il periodo necessario all'esecuzione del contratto e per 5 anni dopo la sua cessazione, salvo nei casi in cui sorga una controversia tra te e il Fornitore in merito al contratto; In tal caso, il Fornitore conserva i dati per 5 anni dopo la conclusione della decisione giudiziaria o arbitrale o della conciliazione oppure, in assenza di controversia giudiziaria, per 5 anni dalla data di risoluzione pacifica della controversia.

Il Fornitore conserva in modo permanente i dati personali che elabora sulla base del consenso personale dell'interessato, finché l'interessato non revoca tale consenso. Il Fornitore cancella tali dati prima della revoca solo quando lo scopo del trattamento dei dati personali è già stato raggiunto (ad esempio, se il Fornitore dovesse cessare di gestire il suo club di vantaggi, il Fornitore cancellerebbe tutti i dati personali raccolti a tale scopo, anche se la persona che ha acconsentito al trattamento dei dati personali ai fini dell'iscrizione al club di vantaggi non ha fornito tale revoca).

Trattamento contrattuale dei dati personali

In qualità di individuo, sei consapevole e accetti che il fornitore possa affidare singoli compiti relativi ai tuoi dati ad altre persone (responsabili del trattamento contrattuali). I responsabili del trattamento contrattuali possono trattare i dati affidati esclusivamente per conto del fornitore, nei limiti dell'autorizzazione del fornitore (in un contratto scritto o altro atto giuridico) e in conformità con le finalità definite nella presente informativa sulla privacy.

I responsabili del trattamento contrattuali con cui il fornitore collabora sono: servizi di contabilità, studi legali e altri fornitori di consulenza legale, fornitori di elaborazione dati e analisi, manutentori di sistemi IT, fornitori di posta elettronica, fornitori di sistemi di pagamento quali Adyen, PayPal, PayU, Klarna, Sofort, Multibanco, dotPay e altri, fornitori di sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), Google (solo dati di identificazione dei cookie) per scopi di remarketing, Facebook (solo dati di identificazione dei cookie) per scopi di remarketing, indirizzo e-mail per la visualizzazione di annunci nel programma Facebook Custom Audiences).

Il fornitore non fornirà i tuoi dati personali a terze parti non autorizzate.

Il Fornitore o i responsabili contrattuali del trattamento dei dati del Fornitore non esporteranno i dati personali da essi trattati in paesi terzi, ad eccezione degli Stati Uniti, di cui l'utente, in quanto individuo, è a conoscenza e accetta. Il Fornitore e i responsabili contrattuali del trattamento dei dati trasferiranno i dati personali negli USA in modo tale che vengano adottate le opportune misure di sicurezza per il trasferimento.

Libertà di scelta

Sei tu a controllare le informazioni che fornisci su te stesso. Se decidi di non fornire i tuoi dati al fornitore, non potrai accedere ad alcune aree o funzioni del sito web.

Chi desidera annullare l'iscrizione al negozio online o alla newsletter elettronica Vilinski simboli è pregato di comunicarlo via e-mail all'indirizzo info@vilinskisimboli.si. Se i tuoi dati personali (codice postale, indirizzo e-mail, indirizzo fisico, numero di telefono) cambiano, ti preghiamo di comunicarcelo scrivendo a info@vilinskisimboli.si.

Registrazione automatica di informazioni (dati non personali)

Ogni volta che si accede al sito web, vengono automaticamente registrati (non come parte dell'accesso) dati generali non personali (numero di visite, tempo medio trascorso sul sito web, pagine visitate). Utilizziamo queste informazioni per misurare l'attrattiva del nostro sito web e migliorarne i contenuti e l'usabilità. I tuoi dati non saranno oggetto di ulteriore elaborazione e non saranno trasmessi a terzi.

 

Sicurezza

Il fornitore compie grandi sforzi per garantire la sicurezza dei dati personali. I tuoi dati sono protetti in ogni momento contro la perdita, la distruzione, la falsificazione, la manipolazione, l'accesso non autorizzato o la scoperta non autorizzata.

Consenso del minore in relazione ai servizi della società dell'informazione

I minori di 16 anni non devono fornire alcuna informazione personale su siti web o in altro modo senza l'autorizzazione (consenso o approvazione) del titolare della responsabilità genitoriale del bambino (uno dei genitori o tutori). Il Fornitore non raccoglierà mai consapevolmente dati personali di persone notoriamente minorenni (di età inferiore ai 16 anni), né li utilizzerà in alcun modo né li divulgherà a terzi non autorizzati senza il permesso del titolare della responsabilità genitoriale del minore.

Ciò non pregiudica il diritto contrattuale generale degli Stati membri, come le norme sulla validità, la formazione o l'efficacia di un contratto relativo a un minore.

In tali casi, il fornitore, tenendo conto della tecnologia disponibile, compirà ogni ragionevole sforzo per verificare se il titolare della responsabilità genitoriale sul minore abbia prestato o approvato il consenso.

Diritti individuali in materia di trattamento dei dati

Se avete domande sulla nostra politica sulla privacy o sul trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattarci. Scriveteci a info@vilinskisimboli.si o chiamateci al numero 040 77 44 84. In base alla vostra richiesta, vi informeremo - per iscritto e in conformità con le normative.

Per garantire un trattamento equo e trasparente, in quanto individuo hai i seguenti diritti ai sensi della normativa: diritti:

Diritto di revoca del consenso: se tu, come individuo, hai acconsentito al trattamento dei tuoi dati personali (per una o più finalità specifiche), hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento dei dati effettuato sulla base del consenso prima della revoca;

Il consenso può essere revocato inviando una dichiarazione scritta al titolare del trattamento all'indirizzo e-mail info@vilinskisimboli.si.

La revoca del consenso al trattamento dei dati personali non comporta conseguenze negative o sanzioni per l'interessato. Tuttavia, è possibile che, dopo che l'interessato revoca il consenso al trattamento dei dati personali, il titolare del trattamento non sia più in grado di fornire uno o più servizi all'interessato, se si tratta di servizi che non possono essere forniti senza dati personali (ad esempio, un club di vantaggi o notifiche personalizzate).

Diritto di accesso ai dati personali: in qualità di individuo, hai il diritto di ottenere dal fornitore (titolare del trattamento dei dati personali) la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di accedere ai dati personali e a determinate informazioni (sulle finalità del trattamento, sui tipi di dati personali, sugli utenti, sui periodi di conservazione o sui criteri per determinare i periodi, sull'esistenza del diritto di rettifica o cancellazione dei dati, del diritto di limitazione e opposizione al trattamento e del diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, sulla fonte dei dati se i dati non sono stati raccolti presso di te, sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione, sulle motivazioni dello stesso nonché sull'importanza e le conseguenze di tale trattamento per te, nonché altre informazioni conformemente all'articolo 15 del GDPR);

Diritto di rettifica dei dati personali: In qualità di individuo, hai il diritto di ottenere dal fornitore, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano. In qualità di individuo, tenendo conto delle finalità del trattamento, hai il diritto di ottenere l'integrazione dei dati incompleti, anche presentando una dichiarazione integrativa;

Diritto alla cancellazione dei dati personali ("diritto all'oblio"): In qualità di individuo, hai il diritto di ottenere dal fornitore la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo e il fornitore deve cancellare i dati senza ingiustificato ritardo se sussiste uno dei seguenti motivi:

a) i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti elaborato,

(b) se revochi il consenso e non sussiste altra base giuridica per il trattamento,

(c) se ti opponi al trattamento e non sussistono motivi legittimi prevalenti per procedere al trattamento,

d) i dati sono stati trattati illecitamente,

(e) i dati devono essere cancellati per ottemperare agli obblighi legali previsti dal diritto dell'Unione o di uno Stato membro cui è soggetto il fornitore,

f) i dati sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione.

Tuttavia, in quanto individuo, non hai il diritto alla cancellazione dei dati in determinati casi descritti nell'articolo 17(3) del GDPR;

Diritto di limitazione del trattamento: In qualità di individuo, hai il diritto di ottenere dal fornitore la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

(a) se contesti l'accuratezza dei dati per un periodo che consente al fornitore di verificare l'accuratezza dei dati,

(b) il trattamento è illecito e Lei si oppone alla cancellazione dei dati e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo,

(c) il fornitore non ha più bisogno dei dati ai fini del trattamento, ma tu ne hai bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria,

d) l'utente si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del fornitore sui suoi;

Diritto alla portabilità dei dati: In qualità di individuo, hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano, che hai fornito al fornitore, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e hai il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del fornitore cui i dati personali sono stati forniti, vale a dire quando:

a) il trattamento si basa sul consenso o su un contratto, e

b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

In qualità di individuo, quando si esercita il suddetto diritto alla portabilità, si ha il diritto di ottenere che i dati personali siano trasferiti direttamente da un titolare del trattamento (fornitore) a un altro, ove ciò sia tecnicamente fattibile;

Diritto di opposizione al trattamento: In qualità di individuo, hai il diritto, per motivi connessi alla tua situazione particolare, di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che sono necessari per prestazione compito di interesse pubblico o a l'esercizio dell'autorità pubblica, assegnato al fornitore (punto e) dell'articolo 6 (1) GDPR) o necessario per interessi legittimi, che il fornitore o un terzo cerca di realizzare (punto (f) dell'articolo 6 (1) GDPR), compresa la creazione di profili basati sul trattamento di cui sopra; il fornitore cesserà di trattare i dati personali a meno che non dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Quando i dati personali vengono trattati per finalità di marketing, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati che lo riguardano effettuato per tali finalità di marketing, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto; Qualora un individuo si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati non saranno più trattati per tali finalità.

Quando i dati vengono elaborati in scientifico- O scopi di ricerca storica O fini statistici, l'interessato ha il diritto di opporsi, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati che lo riguardano, salvo se il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico;

Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo: Fatto salvo ogni altro ricorso legale (amministrativo o di altro tipo), in qualità di individuo hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nel paese in cui risiedi abitualmente, dove si trova il tuo posto di lavoro oppure dove si è verificata la presunta violazione (in Slovenia si tratta del Commissario per la protezione dei dati personali), se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi la normativa sulla protezione dei dati personali.

Fatto salvo qualsiasi altro rimedio (amministrativo o extragiudiziale), l'utente, in quanto individuo, ha il diritto di: il diritto a un ricorso effettivo, vale a dire contro una decisione giuridicamente vincolante dell'autorità di controllo nei suoi confronti, nonché nel caso in cui l'autorità di controllo non gestisca il Suo reclamo o non La informi sullo stato del caso o sulla decisione sul reclamo entro tre mesi. Le autorità giurisdizionali dello Stato membro in cui è stabilita l'autorità di controllo sono competenti a conoscere dei procedimenti contro l'autorità di controllo.

L'interessato può indirizzare tutte le richieste relative all'esercizio dei diritti in relazione ai dati personali, per iscritto, al titolare del trattamento all'indirizzo e-mail info@vilinskisimboli.si.

Ai fini di un'identificazione affidabile in caso di esercizio dei diritti relativi ai dati personali, il titolare del trattamento può richiedere ulteriori informazioni all'interessato e può rifiutare di intervenire solo se dimostra di non essere in grado di identificare in modo affidabile l'interessato.

Il titolare del trattamento deve rispondere alla richiesta dell'interessato di esercitare i propri diritti relativi ai dati personali senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento della richiesta.

Notifica all'autorità di controllo di una violazione dei dati personali

In caso di violazione della protezione dei dati personali, il Fornitore è tenuto a notificarlo all'autorità di controllo competente, salvo nei casi in cui sia probabile che la violazione non abbia leso i diritti e le libertà delle persone fisiche. Qualora vi sia il sospetto che sia stato commesso un reato in caso di violazione, il Fornitore è tenuto a denunciare la violazione alla polizia e/o alla procura competente.

Nel caso in cui si tratti di una violazione che possa comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone, il Fornitore è tenuto a segnalare immediatamente la violazione o qualora ciò non sia possibile, informare senza ingiustificato ritardo le persone cui si riferiscono i dati personali. La notifica all'interessato deve essere effettuata in un linguaggio comprensibile e chiaro.

Pubblicazione delle modifiche

Eventuali modifiche alla nostra politica sulla privacy verranno pubblicate su questo sito web.
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10.) ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Il fornitore si riserva il diritto di commettere errori nei prezzi o azione. Se, per qualsiasi motivo, il prezzo dell'articolo o i tempi di consegna cambiano prima che l'ordine sia confermato dal fornitore, il fornitore consentirà all'acquirente di recedere dall'acquisto o offrirà una soluzione reciprocamente accettabile per sostituire l'articolo ordinato.

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10.1 Reclami e controversie

Il fornitore rispetta la normativa vigente in materia di tutela dei consumatori. Gli utenti possono inviare reclami e rivendicazioni via e-mail all'indirizzo info@vilinskisimboli.si oppure tramite posta ordinaria al seguente indirizzo: ELEMENT, ASSOCIATION FOR BETTER LIVING, Podutiška cesta 140, 1000 Ljubljana.

Il fornitore deve confermare la ricezione del reclamo entro cinque giorni lavorativi, informare l'utente o al cliente quanto tempo ci vorrà per elaborarlo e tenerlo sempre informato sullo stato di avanzamento del processo. Il Fornitore farà del suo meglio per risolvere amichevolmente eventuali controversie. Se la controversia non può essere risolta tramite accordo, la questione verrà decisa dal tribunale competente di Lubiana.

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 11.1 Informazioni sul fornitore

Titolo: Lorin6 fa

Indirizzo: Via Bežigrajska 9, 3000 Celje, Slovenia

E-mail: info@vilinskisimboli.si

Codice fiscale: SI-62505319

Numero di registrazione: 9291741000

Banche e conti aziendali:

Banca Addiko dd, Dunajska cesta 117, 1000 Lubiana

  • Codice IBAN: SI56 3300 0001 2105 397
  • Intestazione BIC:HAABSI22