I dati personali dei nostri utenti sono uno degli ambiti a cui prestiamo estrema cura e attenzione. Garantiamo che tutti i requisiti non solo vengano rispettati, ma, se possibile, superati, poiché siamo consapevoli della natura delicata di questo settore.

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Elaboriamo i dati personali degli utenti per le seguenti finalità:

  • allo scopo di elaborare gli ordini e preparare le spedizioni dei pacchi, proteggere i nostri diritti legali e adempiere ai nostri obblighi legali
  • per determinare il numero di visitatori e migliorare i nostri servizi
  • Se sei registrato con noi, utilizzeremo i tuoi dati per gestire il tuo account.
  • utilizzando le tue informazioni di contatto e altri dati, possiamo anche mostrarti e inviarti le nostre offerte personalizzate

Abbiamo il diritto di trattare i tuoi dati personali in base alla preparazione o all'esecuzione di un contratto con te, al rispetto degli obblighi di legge, alle nostre legittime richieste o al tuo consenso.

Elaboriamo i tuoi dati per finalità interne in qualità di titolari del trattamento. In tal caso, condividiamo le tue informazioni con i nostri partner per gestire i pagamenti, il trasporto e altre questioni relative al tuo ordine. Forniamo inoltre dati ai nostri incaricati del trattamento, che li elaborano secondo le nostre istruzioni. Con il tuo consenso, potremmo anche condividere i tuoi dati con reti pubblicitarie e social network per mostrarti annunci pubblicitari personalizzati su altri siti web.

Elaboriamo tutti i dati personali descritti come operatore. Potremmo inoltre fornire i tuoi dati personali ad altre entità che svolgono anche una funzione operatore, vale a dire:

  • ai partner di trasporto, in particolare alle società Pošta Slovenije doo, Slomškov trg 10, 2500 Maribor, Slovenia, DŠ 25028022, DPD doo, Celovška cesta 492, 1210 Ljubljana-Šentvid, Slovenia, DŠ SI46749845 e GSL Slovenija doo, Cesta v Prod 84, 1000 Ljubljana, DŠ 74531891, se ti consegnano la merce ordinata;

Utilizzo di cookie e altre tecnologie, condivisione di dati con pubblicità e social network

Quando visiti il nostro negozio online, memorizziamo e successivamente leggiamo i cookie presenti sul tuo dispositivo. I cookie rimangono sul dispositivo dal quale visiti il nostro negozio online per un periodo di tempo stabilito e vengono attivati ogni volta che visiti i siti web che hanno creato i cookie corrispondenti. 

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Per scopi aziendali, vilinskisimboli.si raccoglie i seguenti dati degli utenti:

  • nome e cognome,
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  • indirizzo email (il tuo nome utente),
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Per motivi di sicurezza vengono raccolti anche dati Indirizzi IPda cui gli utenti accedono al sito web. A ogni utente viene assegnata una password all'inizio della visita. cookie di sessione per l'identificazione e il tracciamento del carrello. Fairysymbols.com potrebbe anche memorizzare sul tuo computer alcuni dei seguenti dati: cookie persistenti, si tratta di: un numero identificativo utente in forma criptata (per il riconoscimento alla visita successiva), valutazioni degli articoli (così sai quali articoli hai già valutato) e quattro cookie di Google Analytics (analisi delle visite al sito web).

Tutti i dati sopra menzionati, ad eccezione dei cookie, vengono memorizzati in modo permanente sul server (www.vilinskisimboli.si). I cookie di sessione vengono memorizzati nella memoria del server solo per la durata della visita e vengono eliminati dopo un'ora di inattività, mentre i cookie persistenti vengono memorizzati sul computer del visitatore.

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L'amministratore del negozio online vilinskisimboli.si non cederà in nessun caso i dati degli utenti a persone non autorizzate. Affideremo l'indirizzo di consegna dell'utente solo al servizio di consegna (ad esempio Pošta Slovenije). Contatteremo l'utente tramite tecniche di comunicazione a distanza solo se l'utente non si oppone espressamente.

I tuoi diritti

In relazione ai tuoi dati personali hai i seguenti diritti:

Il diritto di essere informato sul tipo di dati che raccogliamo su di te. Ciò include anche informazioni su come li raccogliamo, per quali scopi, per quanto tempo, da dove otteniamo i dati e con chi li condividiamo. In conformità con il diritto all'informazione, puoi richiederci una copia dei dati trattati: la prima copia ti verrà fornita gratuitamente, mentre ogni copia successiva sarà a pagamento.

Diritto di rettifica: Se noti che i tuoi dati personali in nostro possesso sono errati o incompleti, hai il diritto di richiederci di correggerli o integrarli il prima possibile.

Diritto alla cancellazione

In alcuni casi hai il diritto di far cancellare i tuoi dati personali. Elimineremo i tuoi dati personali il prima possibile se si verifica una delle seguenti ragioni:

  • non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali per le finalità per le quali li abbiamo trattati;
  • hai revocato il tuo consenso al trattamento dei dati personali, ovvero dati per il trattamento dei quali è necessario il tuo consenso, e non abbiamo altri motivi per continuare a trattare tali dati;
  • hai esercitato il tuo diritto di opposizione al trattamento dei dati (vedi la sezione sottostante Diritto di opposizione al trattamento dei dati) per i dati personali che elaboriamo sulla base del nostro legittimo interesse e ci rendiamo conto di non avere più interessi legittimi che giustificherebbero l'ulteriore elaborazione di questi dati, oppure
  • si presume che il trattamento dei dati personali da noi effettuato non sia più conforme alle disposizioni di legge generalmente vincolanti.

Si prega di notare che, anche se si verifica una delle ragioni descritte, ciò non significa che tutti i dati personali verranno eliminati immediatamente. Tuttavia, tale diritto non potrà essere esercitato se il trattamento dei tuoi dati personali continua a essere necessario per l'adempimento dei nostri obblighi legali o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa dei nostri diritti in sede giudiziaria.

Diritto alla limitazione del trattamento dei dati

In alcuni casi, oltre al diritto alla cancellazione, puoi esercitare anche il diritto di limitazione del trattamento dei dati personali. Questo diritto ti consente di richiedere in determinati casi che i tuoi dati personali siano specificamente contrassegnati ed esclusi da qualsiasi operazione di trattamento: in questo caso l'effetto è limitato nel tempo (e non permanente come nel caso del diritto alla cancellazione). Dobbiamo limitare il trattamento dei dati personali:

  • se contesti l'accuratezza dei dati personali, finché non concordiamo quali dati siano corretti;
  • se trattiamo i tuoi dati personali senza un'idonea base giuridica (ad esempio oltre l'ambito previsto) e preferisci limitare tali dati anziché eliminarli (ad esempio se prevedi di fornirci comunque questi dati in futuro);
  • se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali per le finalità sopra descritte, ma tu ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere i tuoi diritti legali, oppure
  • se ti opponi al trattamento dei tuoi dati. Il diritto di opposizione è descritto più dettagliatamente di seguito, alla voce Diritto di opposizione al trattamento dei dati). Durante l'elaborazione della tua opposizione, dovremo limitare il trattamento dei tuoi dati personali.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ottenere da noi tutti i tuoi dati personali che ci hai fornito e che noi elaboriamo sulla base del tuo consenso (vedi sezione Se ci dai il tuo consenso) e sulla base dell'esecuzione di un contratto. Ti forniamo i tuoi dati personali in un formato strutturato, standardizzato e leggibile da dispositivo automatico. Un trasferimento semplice dei dati è possibile solo per i dati che elaboriamo automaticamente nei nostri database elettronici.

Diritto di opposizione al trattamento dei dati

Per motivi connessi alla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti al trattamento dei dati personali ai sensi dell'articolo 6(1), lettere e) o f) del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 e di opporti al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto. Cesseremo immediatamente il trattamento dei tuoi dati per attività di marketing; in altri casi faremo lo stesso, a meno che non abbiamo motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgano sui tuoi diritti o per far valere diritti legali.

Diritto di ricorso

L’esercizio dei diritti di cui sopra non pregiudica in alcun modo il diritto di proporre reclamo ad un’autorità competente. Puoi esercitare questo diritto in particolare se ritieni che stiamo trattando i tuoi dati personali in modo illecito o in violazione di disposizioni di legge generalmente vincolanti. È possibile presentare reclamo in merito al trattamento dei dati da noi effettuato presso il Commissario per la protezione dei dati personali all'indirizzo Zaloška cesta 59, 1000 Lubiana.

Divulgazione eccezionale dei dati personali

I dati raccolti ed elaborati da vilinskisimboli.si saranno divulgati solo se tale obbligo è previsto dalla legge o in buona fede, ovvero se tale azione è necessaria per procedimenti dinanzi a tribunali o altre autorità statali e per la tutela e la realizzazione dei legittimi interessi di vilinskisimboli.si.

Se elaboriamo i tuoi dati personali per questo motivo, non abbiamo bisogno del tuo consenso per questo tipo di trattamento dei dati. Su questa base giuridica elaboriamo i tuoi dati identificativi e di contatto, nonché i dati dell'ordine, al fine di rispettare le leggi applicabili, che al momento della redazione del memorandum in questione erano in particolare le seguenti:

  • Codice delle obbligazioni (OZ),
  • Legge sulla tutela dei consumatori (ZVPot),
  • Legge sull'imposta sul valore aggiunto (ZDDV-1),
  • Legge sulla certificazione delle fatture fiscali (ZDavPR),
  • Legge sulla contabilità (ZR),
  • Legge sulle comunicazioni elettroniche (ZEKom),
  • Legge sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo (ZPPDFT-1).

A tale scopo, utilizziamo i dati personali per un massimo di 10 anni (più l'anno in corso) a partire dall'ultimo documento emesso relativo al tuo ordine.